Concevoir des tableaux de bord performants

PROGRAMME 

L’entreprise et sa stratégie

• Définir ou s’approprier sa stratégie, son budget
• Définir ou s’approprier les orientations de la Direction

Traduire et décliner la stratégie sur les services de l’entreprise

• Service commercial
• Service méthode
• Service logistique

Identifier les points critiques du budget pour assurer son exécution

• Définir les points clés du budget
• Traduire le budget au niveau du service

Définir les indicateurs directs et indirects nécessaires au suivi du budget

• Définir les indicateurs cachés du budget

Construire des indicateurs

• Identifier les indicateurs nécessaires et suffisants au suivi de l’activité
• Eviter la profusion d’indicateurs
• Méthodologie de construction des indicateurs

Définir les objectifs

• Définir un objectif par indicateur en adéquation avec le budget
• Matérialisation de l’objectif sur l’indicateur

Mesurer l’indicateur

• Définir sa périodicité
• S’assurer de la réalisation de son suivi (Récupération d’informations)

Rationnaliser l’ensemble des indicateurs

• Définir une présentation commune pour faciliter la lecture

Déployer ses indicateurs au travers d’un plan de progrès

• Donner un nom au plan de progrès
• Définir les acteurs du plan de progrès
• Définir sa mise en œuvre

Animation et suivi du plan de progrès

• Définir l’animation et sa mise en œuvre
• Structurer son animation
• Définir les actions correctives nécessaires pour l’atteinte des objectifs

Mise en œuvre d’un plan d’actions correctives au travers du plan de progrès

• Définir les pilotes
• Méthodologie de pilotage du plan de progrès

Les champs avec un astérisque sont obligatoires.