Comprendre les fondamentaux du digital et des réseaux sociaux

| PUBLIC 

Dirigeants, responsables ou chargés de la communication ou du marketing, toutes personnes participant au développement commercial de l’entreprise. Accessible aux personnes en situation de handicap.

 

| PRÉREQUIS

Aucun.

| OBJECTIFS

Découverte de l’univers digital.

 

| APTITUDES

Savoir communiquer sur internet.

 

| COMPÉTENCES VISÉES

Mesurer les enjeux du digital et des médias sociaux.

Connaître les outils et usages liés à la digitalisation.

Optimiser son usage actuel des outils digitaux.

Améliorer sa présence et sa visibilité sur les  

| MÉTHODES UTILISÉES

Supports remis aux participants en séance.

Ateliers de mise en pratique. Ateliers réflexifs.

 

| MODALITÉS D’ÉVALUATION 

Evaluation de l’acquisition des connaissances au travers des exercices pratiques. QCM d’évaluation en fin de formation.

| DURÉE
Durée : 1 jour    |    Délai d’accès : sur demande

| TARIF
A partir de 350 euros par personne / jour

| MODALITÉS
Présentiel/ à distance/ mixte

PROGRAMME 

    • Définition et concept du webmarketing

      • Les objectifs de la mise en place d’une démarche webmarketing
      • Définition et concept du marketing social média
      • Les composantes d’un réseau social
      • L’utilisation des nouvelles technologies

       

      Les outils du webmarketing

      • Le choix des outils : définition de ses besoins, de ses enjeux
      • Définition de son plan d’animation
      • Adapter sa communication Web à ses cibles et à ses marchés
      • Les Réseaux sociaux : utilisation et bonnes pratiques

       

      Les outils au service du Community Manager

      • Blog
      • Réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, …)
      • Newsletter

       

      Technique d’animation d’une communauté

      • Organisation des espaces de publication
      • Gestion de la veille
      • Publication automatisée : Swello, Canva …
      • Gestion de la visibilité et de la réputation

       

      Savoir gérer sa e-réputation

      • Etre en veille sur Internet, découvrir les outils de surveillance de sa e-réputation
      • Adapter sa communication aux commentaires mis en ligne, rôle de modérateur
      • Reporting et suivi des échanges

       

      Les engagements d’un Community Manager

      • Rôle et fonctions
      • Fonctionnement d’une communauté
      • Codes et usages
      • Bonnes pratiques

     

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