Comprendre les fondamentaux du digital et des réseaux sociaux
DIGITAL
| PUBLIC
Dirigeants, responsables ou chargés de la communication ou du marketing, toutes personnes participant au développement commercial de l’entreprise. Accessible aux personnes en situation de handicap.
| PRÉREQUIS
Aucun.
| OBJECTIFS
Découverte de l’univers digital.
| APTITUDES
Savoir communiquer sur internet.
| COMPÉTENCES VISÉES
Mesurer les enjeux du digital et des médias sociaux.
Connaître les outils et usages liés à la digitalisation.
Optimiser son usage actuel des outils digitaux.
Améliorer sa présence et sa visibilité sur les
| MÉTHODES UTILISÉES
Supports remis aux participants en séance.
Ateliers de mise en pratique. Ateliers réflexifs.
| MODALITÉS D’ÉVALUATION
Evaluation de l’acquisition des connaissances au travers des exercices pratiques. QCM d’évaluation en fin de formation.
| DURÉE
Durée : 1 jour | Délai d’accès : sur demande
| TARIF
A partir de 350 euros par personne / jour
| MODALITÉS
Présentiel/ à distance/ mixte
PROGRAMME
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Définition et concept du webmarketing
- Les objectifs de la mise en place d’une démarche webmarketing
- Définition et concept du marketing social média
- Les composantes d’un réseau social
- L’utilisation des nouvelles technologies
Les outils du webmarketing
- Le choix des outils : définition de ses besoins, de ses enjeux
- Définition de son plan d’animation
- Adapter sa communication Web à ses cibles et à ses marchés
- Les Réseaux sociaux : utilisation et bonnes pratiques
Les outils au service du Community Manager
- Blog
- Réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, …)
- Newsletter
Technique d’animation d’une communauté
- Organisation des espaces de publication
- Gestion de la veille
- Publication automatisée : Swello, Canva …
- Gestion de la visibilité et de la réputation
Savoir gérer sa e-réputation
- Etre en veille sur Internet, découvrir les outils de surveillance de sa e-réputation
- Adapter sa communication aux commentaires mis en ligne, rôle de modérateur
- Reporting et suivi des échanges
Les engagements d’un Community Manager
- Rôle et fonctions
- Fonctionnement d’une communauté
- Codes et usages
- Bonnes pratiques
-
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9h - 12h30 / 14h - 17h30
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