Prospecter et fidéliser de nouveaux clients sur Internet

| PUBLIC 

Tout salarié impliqué dans la gestion, l’animation et le développement d’un site Web. Accessible aux personnes en situation de handicap.

 

| PRÉREQUIS

Aucun.

| OBJECTIFS

Comprendre le Webmarketing et ses principes.

 

| APTITUDES

Capacité d’analyse et de synthèse.

Capacité à communiquer

 

| COMPÉTENCES VISÉES

Exploiter les outils de promotion et de publicité sur Internet.

Maîtriser les techniques d’e-mailing et newsletter.

Exploiter les résultats.

 

| MÉTHODES UTILISÉES

Supports remis aux participants en séance.

Ateliers de mise en pratique. Ateliers réflexifs.

 

| MODALITÉS D’ÉVALUATION 

Evaluation de l’acquisition des connaissances au travers des exercices pratiques. QCM d’évaluation en fin de formation.

| DURÉE
Durée : 2 jours    |    Délai d’accès : sur demande

| TARIF
A partir de 300 euros par personne / jour

| MODALITÉS
Présentiel/ à distance/ mixte

PROGRAMME 

  • Opportunités du webmarketing dans sa stratégie commerciale

    • Du marketing direct au webmarketing
    • Favoriser une approche one to one différenciée
    • Décliner le monde web dans sa démarche marketing

     

    La veille commerciale sur Internet de mes marchés

    • La détection de signaux permettant l’identification de mouvements
    • La surveillance de ses concurrents
    • L’étude de notoriété, la veille image

     

    La génération de trafic sur Internet

    • Les référencements par moteurs
    • Les actions de promotion via les bannières publicitaires
    • Les campagnes par l’achat de mots clés
    • La remontée de leads à partir du trafic sur le site Web

     

    Développer la vente via les réseaux sociaux

    • Le Web 2.0 et ses atouts
    • Les particularités de chaque réseau social
    • La création de contenus engageants

     

    Emailing et newletters

    • Les techniques de conception et rédaction de l’email
    • Comportement et traitement de réception d’un emailing
    • Routage et tracking des opérations d’emailing
    • Gestion des taux de clic et ouvertures, reporting détaillé du trafic
    • Tracking des résultats
    • Identification des contacts

     

    Importance du buzz marketing

    • Le renforcement de la marque par les internautes
    • Favoriser le développement d’une communauté
    • Mettre en place un outil de communication pour fidéliser

     

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