Date de la formation : 27 juin 2019
Lieu de la formation : Loire-Atlantique (44)
Durée de la formation : 1 journée (7 heures)
Prix public :
- Inter entreprises : coût / jour / participant : 275€ HT*
*Minimum 4 participants pour une ouverture de session.
- Intra entreprise : nous consulter
Objectifs de la formation :
Préparer le rendez-vous commercial (objectifs, outils) et dérouler les étapes de l’entretien :
- Préparer la prise de contact
- Préparer son entretien commercial
- Structurer les étapes de l’entretien
- Mener l’entretien de façon à réaliser son objectif
- Identifier les facteurs clés de succès
- Reformuler le besoin
- Argumenter, convaincre
- Traiter les objections
- Conclure
Déroulement de la journée de formation :
8h30 – 9h00:
- Accueil des participants
9h00 – 9h45:
- Présentation du déroulement de la journée
- Tour de table
- Rappel des objectifs et attentes des participants
9h45 – 12h30 :
- Préparer le rendez-vous commercial : les étapes d’un entretien commercial, la préparation et l’objectif du rendez-vous commercial
- Créer et réussir la prise de contact
14h00 – 17h00 :
- Connaitre les attentes et les besoins du client : structuration de son discours avec les questions et les outils de découverte à l’aide de la méthode AIDE
- Convaincre, présenter son offre avec la méthode CAB ; renforcer son argumentaire en traitant les objections,
- Conclure, prendre congé
- Conforter en assurant le suivi
17h00 – 17h30 :
- Conclusion
- Point sur l’atteinte des objectifs
- Réponses aux éventuelles questions et clarification des points non acquis
Date de la formation : 27 et 28 juin 2019
Lieu de la formation : Orléans (45)
Durée de la formation : 2 jours (14 heures)
Prix public :
Contacter Sabine PONTHIER, de SP-Digital.
Objectifs de la formation:
- Maîtriser son image et se rendre visible sur les réseaux sociaux
- Comprendre le webmarketing et ses principes
- Acquérir les outils et méthodes pour communiquer efficacement sur les réseaux sociaux
- Séduire et fidéliser les internautes et évaluer l’efficacité des actions menées
Programme de la journée de formation:
Définition et concept du webmarketing
- Le rôle et les objectifs du webmarketing
- Les composantes d’un réseau social
Les différents outils webmarketing
- Le choix des outils : définition de ses besoins, de ses enjeux
- Le webmarketing, communication web liée à ses cibles et à ses marchés
- Les Réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, ..), les Blogs
- Définition de son plan d’animation pour chaque outil
Technique d’animation d’une communauté
- Animation des réseaux sociaux et intégration de contenu
- Organisation des espaces de publication
- Publication automatisée : Hootsuite
- Gestion de la veille, de sa visibilité et de sa e-réputation
- Publicité ciblée sur les réseaux sociaux
- Promouvoir ses produits/services via les réseaux sociaux
- Interaction avec une communauté
Comprendre les enjeux du trafic et du référencement sur Internet
- Fonctionnement des moteurs de recherche
- Les critères et les outils du référencement naturel
- Bénéficier des générateurs de mots-clés
- Connaître les facteurs bloquants et les facteurs favorisants
- Analyser la stratégie de référencement de ses concurrents
Concevoir le tableau de bord social média
- Définir une présentation commune pour faciliter la lecture
- Définir l’animation et sa mise en œuvre
- Structurer son animation dans l’entreprise
Renforcer la notoriété de l’entreprise, la fidélisation des internautes
-
- Construire et lancer des campagnes ciblées
- Analyser les retours pour orienter les contenus
- Fidéliser les internautes par le biais des réseaux sociaux
- Analyser l’audience pour optimiser la fidélisation clients
- Etudier et analyser son ROI
Public : Dirigeant, salarié membre des équipes de vente et/ou de Webmarketing : commerciaux, responsables commerciaux, demandeurs d’emploi.
Date de la formation : 28 juin 2019
Lieu de la formation : Loire-Atlantique (44)
Durée de la formation : 1 journée (7 heures)
Prix public :
- Inter entreprises : coût / jour / participant : 275€ HT*
*Minimum 4 participants pour une ouverture de session.
- Intra entreprise : nous consulter
Objectifs de la formation:
- Appréhender les méthodes et les outils permettant de maîtriser la gestion de son temps et de ses priorités
- Savoir Auto-diagnostiquer son emploi du temps (temps prévus / imprévus…)
- Etre en mesure de gérer les équilibres :
- vie professionnelle / vie personnelle,
- tâches personnelles / tâches déléguées / tâches collectives
- tâches urgentes / tâches prioritaires / tâches planifiées
- Connaître les principaux outils de planification
Déroulement de la journée de formation:
8h30 – 9h00:
- Accueil des participants
9h00 – 9h30:
- Présentation du déroulement de la journée
- Tour de table
- Rappel des objectifs et attentes des paricipants
9h30 – 12h30:
- Prise de conscience de ce qu’est la gestion de son temps
- « Gérer son temps, qu’est-ce que c’est ? »
- Différencier urgence et priorité
- Savoir hiérarchiser les priorités
- Acquérir de la méthode dans la hiérarchisation des tâches
- Savoir identifier ses propres freins et apporter des solutions pour les contrer
12h30 – 14h00:
- Déjeuner
14h00 – 17h00:
- Changer les comportements face aux pertes de temps
- Comprendre et utiliser les mécanismes de la délégation
- Savoir gagner en efficacité, gagner en énergie
- Découvrir la notion de détermination et d’ouverture
17h00- 17h30:
- Conclusion
- Point sur l’atteinte des objectifs
- Réponses aux éventuelles questions et clarification des points non acquis
Date de la formation : 28 Juin 2019
Lieu de la formation : Loire-Atlantique (44)
Durée de la formation : 1 journée (7 heures)
Prix public :
- Inter entreprises : coût / jour / participant : 275€ HT*
*Minimum 4 participants pour une ouverture de session.
- Intra entreprise : nous consulter
Objectifs de la formation:
- Définir l’intérêt de répondre ou non à une demande
- Présenter efficacement son offre ou devis pour convaincre et conclure la vente
- Déterminer les atouts de son offre
- Savoir présenter son offre de façon pertinente
- Préparer la négociation de son offre
- Mettre en pratique l’entretien et conclure
- Transmettre et maîtriser la relance de son offre
- Mettre en place et suivre un indicateur de taux de transformation
- Mettre en œuvre une méthode d’analyse des échecs des devis
Déroulement de la journée de formation:
8h30 – 9h00:
- Accueil des participants
9h00 – 9h30:
- Présentation du déroulement de la journée
- Tour de table
- Rappel des objectifs et attentes des participants
9h30 – 12h30:
- Valider la réponse au besoin selon ses capacités à répondre : principe du Go/No go
- Savoir adapter son offre à sa cible
- Savoir présenter son offre produit/service
- L’argumentation et la défense du prix
- Présentation des techniques de justification du prix, de gestion des 5 impasses
- Le traitement des objections
12h30 – 14h00:
- Déjeuner
14h00 – 17h00:
- Présentation des conditions requises pour conclure un entretien et les techniques associées
- Les clés de réussite de la relance des devis
- Les indicateurs de suivi et de taux de transformation
- La conclusion et la pérennisation de la relation
- Appréhender les techniques de fidélisation
17h00 – 17h30:
- Conclusion
- Point sur l’atteinte des objectifs
- Réponses aux éventuelles questions et clarification des points non acquis
Date de la formation : 1er juillet 2019
Lieu de la formation : Mayenne (53)
Durée de la formation : 1 journée (7 heures)
Prix public :
- Inter entreprises : coût / jour / participant : 275€ HT*
*Minimum 4 participants pour une ouverture de session.
- Intra entreprise : nous consulter
Objectifs de la formation :
Mettre en place une dynamique d’équipe (en relation de proximité hiérarchique, en relation transverse, en groupe de travail) par des méthodes d’animation participatives et proactives.
- Comprendre le contexte et les enjeux associés
- Identifier les risques et les anticiper
- Connaître et maîtriser les comportements types (consultation, co-construction…) pour influer positivement sur l’équipe
- Développer son sens du relationnel afin d’instaurer un climat de confiance
Déroulement de la journée de formation :
8h30 – 9h30 :
- Accueil des participants
- Présentation du déroulement de la journée
- Tour de table
- Rappel des objectifs et attentes des participants
9h30 – 12h30 :
- Maîtriser les relations interpersonnelles dans l’équipe
- Lever les freins pour mieux travailler ensemble
- Communiquer efficacement
- Appréhender les composantes du management
14h00 – 17h00 :
- Piloter efficacement la performance de son équipe
- Savoir mobiliser et fédérer son équipe autour d’un projet
- Favoriser un climat de confiance
- Mettre en place d’un Plan Individuel d’Actions de Progrès
17h00 – 17h30 :
- Conclusion
- Point sur l’atteinte des objectifs
- Réponses aux éventuelles questions et clarification des points non acquis
Date de la formation : 19 juillet 2019
Lieu de la formation : Sarthe (72)
Durée de la formation : 1 journée (7 heures)
Prix public :
- Inter entreprises : coût / jour / participant : 275€ HT*
*Minimum 4 participants pour une ouverture de session.
- Intra entreprise : nous consulter
Objectifs de la formation :
Mettre en place une dynamique d’équipe (en relation de proximité hiérarchique, en relation transverse, en groupe de travail) par des méthodes d’animation participatives et proactives.
- Comprendre le contexte et les enjeux associés
- Identifier les risques et les anticiper
- Connaître et maîtriser les comportements types (consultation, co-construction…) pour influer positivement sur l’équipe
- Développer son sens du relationnel afin d’instaurer un climat de confiance
Déroulement de la journée de formation :
8h30 – 9h30 :
- Accueil des participants
- Présentation du déroulement de la journée
- Tour de table
- Rappel des objectifs et attentes des participants
9h30 – 12h30 :
- Maîtriser les relations interpersonnelles dans l’équipe
- Lever les freins pour mieux travailler ensemble
- Communiquer efficacement
- Appréhender les composantes du management
14h00 – 17h00 :
- Piloter efficacement la performance de son équipe
- Savoir mobiliser et fédérer son équipe autour d’un projet
- Favoriser un climat de confiance
- Mettre en place d’un Plan Individuel d’Actions de Progrès
17h00 – 17h30 :
- Conclusion
- Point sur l’atteinte des objectifs
- Réponses aux éventuelles questions et clarification des points non acquis